Spedizione standard 9€. Spedizione GRATUITA per ordini superiori a 99€

SPEDIZIONE

Qual'è il costo della spedizione?

Il costo della spedizione è di 9€ in tutt'Italia ( escluse le isole minori ) ed avviene tramite corriere espresso GLS. Il costo per le isole minori varia in base al peso della merce ed è possibile visualizzarlo al momento del check out. Sopra i 100kg ci sarà una maggiorazione sul costo della spedizione in base alla destinazione.
 

Offrite spedizioni gratuite?

Sì, offriamo spedizioni gratuite a qualsiasi ordine superiore ai €99 di prodotti.
La spedizione gratuita è la stessa tipologia di spedizione a pagamento: corriere espresso GLS.

No, per le isole minori non è prevista la spedizione gratuita. 

Quanto ci impiegate a preparare il mio ordine?

Il tempo massimo che ci concediamo per la preparazione del tuo ordine, dal momento in cui viene saldato, è di 2 giorni lavorativi.
 

Quanto ci impiega il mio ordine ad arrivare?

Dopo averlo preparato, lo affidiamo al corriere espresso, che consegnerà in 1-2 giorni lavorativi o 3-4 giorni lavorativi per le Isole.
Eventuali ritardi o discordanze sono da attribuire al corriere stesso.
 

Come faccio a sapere quando il mio ordine è stato spedito?

Non appena prenotiamo il ritiro del tuo ordine, riceverai una mail con la comunicazione di quando partirà il tuo ordine e del codice tracking che potrai utilizzare per monitorare la spedizione.
Ti consigliamo di controllare anche la cartella spam in quanto può capitare che la mail arrivi lì!
 

Se il mio ordine arriva danneggiato ?

Qualora alla consegna il prodotto risulti danneggiato o rotto, il Venditore si impegna ad inviare un buono d'acquisto o rispedire solo la merce danneggiata.
Il Cliente dovrà inoltrare un'email al Venditore al seguente indirizzo: info@malanotti.com
Il Venditore chiederà che il Cliente gli trasmetta una dichiarazione sull'onore corredata da una o più fotografie del prodotto rotto immediatamente dopo aver ricevuto il pacco danneggiato.

Il Venditore non ha l'obbligo di rimborsare le bottiglie che non sono rotte completamente ed inoltre le fotografie dei prodotti devono palesare il numero di bottiglie e/o bicchieri rotti.

Ritiro in sede

Se lo preferisci, puoi ritirare i prodotti acquistati online, nella sede del nostro negozio in provincia di Trento.
Una volta ricevuto l’ordine, puoi passare a ritirarlo a partire dalle 2 ore successive.
Selezionando questa opzione, non verranno addebitate le spese di spedizione.

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